Retur - sådan gør du
Du kan fortryde et køb hos os i op til 365 dage, så længe varen ikke har været brugt eller monteret.
👉 Bemærk: Returret gælder ikke ved køb foretaget af erhverv.
🏷️ Køb af returlabel
På denne side kan du købe porto til din returpakke.
Udfyld dine oplysninger (navn, adresse, ordrenummer m.m.).
Når betalingen er gennemført:
- modtager du både en QR-kode og en pakkelabel på e-mail. Enten kan du udskrive pakkelabelen og sætte den på pakken, eller scanne QR-koden i din nærmeste pakkeshop, hvor labelen printes og sættes på.
📌 Husk at skrive dit ordrenummer udenpå pakken
💰 Refundering
Når vi har modtaget din returpakke, behandler vi den hurtigst muligt.
Hvis din retur opfylder betingelserne tilbagebetales beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.