Begin je retourzending
Op deze pagina kun je een retourbon bestellen en een retourzending kopen voor je retourpakket.
Zodra de betaling is voltooid, kun je je pakketlabel downloaden op de ontvangstpagina.
Je gekochte pakketlabel wordt ook naar het door jou opgegeven e-mailadres gestuurd.
Zodra we je retourpakket hebben ontvangen, zal onze klantenservice het zo snel mogelijk verwerken. Als je retourzending voldoet aan de voorwaarden voor retournering, zullen we je aankoop terugbetalen. :-)
Let op: de verwerkingstijd voor retourzendingen is ongeveer 14 werkdagen.
Wir haben die Information über Ihre Rückgabe erhalten. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Rückgabe abzuschließen.
Eine Kopie der Rückgabeinformationen wurde gesendet an .-
Bereiten Sie das Paket vor
Bitte verpacken Sie Ihre Rücksendung zusammen mit dem Rückgabeschein in der Rücksendung. Achten Sie darauf, dass die Verpackung sicher ist und den Anforderungen des Transporteurs entspricht.
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Versandetikett
Bitte laden Sie Ihr Versandetikett herunter und drucken Sie es anschließend aus.
Befestigen Sie das Versandetikett auf die größte, flache Seite des Pakets. Stellen Sie sicher, dass Ihr Versandetikett gut lesbar ist, und bedecken Sie den Barcode nicht mit Klebeband.
Haben Sie keinen Drucker zur Hand?
Zeige einfach den unten stehenden QR-Code beim Abgeben im Paketshop vor. Der QR-Code wurde auch an Ihre Email-Adresse gesendet.
Haben Sie keinen Drucker zur Hand?
Schreibe einfach den unten stehenden Zahlencode auf das Paket.
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Gib das Paket ab
Gib das Paket in einem Paketshop ab. Finde den nächstgelegenen hier.