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Auf dieser Seite können Sie einen kostenlosen Rückversand für Ihre Rücksendung bestellen.


Sobald die Zahlung erfolgt ist, können Sie auf der Bestätigungsseite Ihren Rücksendeaufkleber herunterladen. Das Rücksendeetikett wird auch an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.


Nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeiten wir diese innerhalb von 14 Tagen. Solange Ihre Rücksendung den Rückgaberichtlinien entspricht, stellen wir sicher, dass Sie eine Rückerstattung erhalten.



Sie können das Paket in jedem DPD Shop abgeben.

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  1. Versandaufkleber

    Laden Sie Ihr Versandetikett herunter und drucken Sie es aus.

    Herunterladen
  2. Bereiten Sie Ihr Rücksendepaket vor

    Verpacken Sie Ihre Retourenartikel und den Retourenschein in der Begleitverpackung. Bringen Sie Ihr Versandetikett mit Klebeband an der Außenseite des Pakets an.

    Achtung! Stellen Sie sicher, dass das Etikett lesbar ist und überdecken Sie den Barcode auf dem Etikett nicht mit Klebeband oder ähnlichem.

  3. Geben Sie Ihr Paket ab

    Geben Sie Ihr Rücksendepaket bei der Servicestelle ab. Finden Sie Ihre nächste hier.


Sie haben keinen Drucker?

Keine Sorge. Ihr Retourenwunsch liegt als etikettenlose Retoure vor. Schreiben Sie Ihren Code außen auf das Paket. Bitte schreiben Sie die Nummern deutlich und leserlich.