Retur - Udfyld dine informationer
Du kan returnere varer, som du har købt hos Acorns.dk indenfor 14 dage efter du har modtaget din pakke.
På denne side kan du bestille GLS pakkelabel og returseddel til din returpakke.
Når bestillingen er gennemført, kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Begge dele vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.
Har du ikke en printer?
Så tager du blot din telefon med den tilsendte QR-kode med til dit GLS indleveringssted og viser den, så bliver den scannet og herefter printes en pakkelabel og sættes på pakken.
Når Acorns.dk har modtaget din returpakke, vil kundeservice behandle den hurtigst muligt. Såfremt din returordre opfylder betingelserne for retur, sørger vi for at refundere det betalte beløb - fratrukket 49 kr. - til det betalingskort, der er brugt ved bestillingen.
Læs mere om retur her.
OBS - Hvis du har fået fri fragt på din ordre og vælger at returnere en del af din ordre, så den kommer under fri fragt tilbuddet på 499 kr., vil fragtpris på 49 kr. blive fratrukket returbeløbet sammen med returfragten på 49 kr. Nøjagtig som hvis du havde lagt en ordre på under 499 kr. i første omgang - så ville der også være tilgået fragt :)
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.