Bestel een retourlabel bij ActieveWinter.nl

Hier kun je artikelen retourneren die je op ActieveWinter.nl hebt gekocht.

Vul uw gegevens in en accepteer onze voorwaarden. Wanneer u de bestelling heeft afgerond, kunt u uw retourlabel ophalen op de ontvangstpagina of een QR-code gebruiken bij het inleveren van het retourpakket.

BELANGRIJK WANNEER U RETOURNEERT:
Het is belangrijk dat u de volledige tekst op deze pagina leest en accepteert.

Hoeveel kost een retourlabel?
Als u via ons een retourlabel bestelt, kost dit € 14,-. Dit bedrag wordt van uw retourbedrag afgetrokken wanneer wij uw retourzending verwerken.

Wanneer wij uw retourpakket hebben ontvangen, storten wij het bedrag binnen 1-5 werkdagen aan u terug. Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om te retourneren.

Bij gebruik van dit retourlabel MOET het volgende in acht worden genomen:
1. Bij het retourpakket dient altijd een fysieke pakbon te worden bijgevoegd.
2. Het bestelnummer moet worden ingevuld bij het bestellen op deze pagina.
3. Het pakket mag op de langste schakel maximaal 60 cm lang zijn en een maximaal gewicht van 10 kg hebben.
4. Originele verpakking dient onbeschadigd te zijn. Dit betekent dat het artikel en de verpakking veilig verpakt moeten zijn in een zak of kartonnen doos. U mag geen tape of een retourlabel rechtstreeks op de eigen verpakking van het product plakken.

Aan alle 4 de punten moet worden voldaan, anders is het niet zeker dat uw retourzending kan worden afgerond.

Als er een defect is aan uw artikel, of als u een klacht wilt indienen, is het belangrijk dat u contact opneemt met onze klantenservice VOORDAT u het retourneert.

Neem hier contact met ons op: info@actievewinter.nl

LET OP: Ski's en skistokken kunnen vanwege de lengte niet met dit retourlabel worden geretourneerd. Ski's kunnen helemaal niet geretourneerd worden vanwege gemonteerde bindingen.