Har du fortrudt dit køb i vores shop? Udfyld dine informationer her.

Vi ønsker dig den bedste oplevelse i vores shop,så hvis du fortryder dit køb, så se her hvad mulighed du har.

Du kan returnere varer, som du har købt hos os,op til 14 dage efter PostNord har udleveret til pakkeboks/pakkeshop,eller lev. på din adr. 

Det er dit ansvar at produktet er i org. emballage og ubeskadet, og den forsegling produktet er født med ikke er brudt, når vi modtager din retur forsendelse.Hvis et af punkterne ikke er opfyldt forbeholder vi os ret til ikke at udbetale dit indbetalte beløb.

På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke. Nyhed! Nu kan du også bede om en QR kode, så er du fri for printer og pakkelabel, så aflevere du pakken i Post butikken og viser dem den QR du har modtaget fra os. Nemt ikke?

Når betalingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.

Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så vil du modtage en kreditnota på de vare (minus fragt) vi modtager. Vi kreditere på det betalingskort du har brugt i vores shop.

Nemt ikke?

Mvh.

ALOEVERA DANMARK