Påbegynd din retur
Du befinder dig nu på Shipmondos hjemmeside og shipmondo.com er din aftalepart, når du køber en pakkelabel her.
Du kan indenfor 14 dage efter dit køb returnere varer, som du har købt hos os.
På denne side kan du bestille en returseddel og printe den til din returpakke.
NB. Det koster 50 kr. at benytte en returlabel, som modregnes købssummen af varerne.
Retursedlen vil blive sendt til din angivne e-mail adresse - husk at angive ordrenummer.
Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb. Bemærk for at få det fylde beløb retur, så skal varen være ubrugt og i den emballage, som du modtog den i.
Når du har udfyldt returformularen, så skal du bare sende pakken retur inden 14 dage fra dags dato, og husk at pakke den forsvarligt – gerne sådan som du modtog den.
Jeg har læst og accepterer handelsbetingelserne
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.