Retur

Kvittering

Pakkelabel - Udfyld dine informationer

STOP - DU MÅ IKKE SENDE NOGET RETUR INDEN DET ER GODKENDT AF ASTINA.DK - SEND RETURFORMULAR TIL RMA@ASTINA.DK - SÅ SENDER VI EN GODKENDELSE HURTIGST MULIGT


Her kan du nemt generere en pakkeseddel til returnering af varer, ligeledes hvis varen har en defekt eller en garanti sag, kan du nemt her genere en returseddel.

Ved fortrydelse af køb-  Hvis du ønsker at sende en vare retur og ophæve købet, så vil returfragt beløbet blive modregnet i dit returbeløb.

Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.


Hvis du sender pakken retur uden at det er godkendt af Astina.dk, så vil du blive pålagt returgebyr på 150 kr. for behandling - ligeledes vil der forekomme længere behandlingstid.


Printer påkrævet. Retursedlen og pakkelabelen vil blive leveret som PDF filer. Det er derfor nødvendigt, at du på et tidspunkt har adgang til en printer, så du kan udskrive dem.

Retur

Kvittering

Kvittering

Din returseddel og pakkelabel er klar til dig.

STOP - DU MÅ IKKE SENDE NOGET RETUR INDEN DET ER GODKENDT AF ASTINA.DK - SEND RETURFORMULAR TIL RMA@ASTINA.DK - SÅ SENDER VI EN GODKENDELSE HURTIGST MULIGT

Følg instruktionerne forneden og klargør din returpakke.

Hvis du sender pakken retur uden at det er godkendt af Astina.dk, så vil du blive pålagt returgebyr på 150 kr. for behandling - ligeledes vil der forekomme længere behandlingstid.

1

Udskriv og udfyld retursedlen. Retursedlen lægges i pakken. Pakken tapes godt til, så den ikke går op under forsendelsen.

2

Udskriv pakkelabelen og sæt den uden på pakken med tape. Sørg for at tapen ikke går ind over stregkoderne.

3

Nu er du klar til at sende pakken. Du sender pakken ved at aflevere den i en GLS PakkeShop.