Pakkelabel - Udfyld dine informationer
STOP - DU MÅ IKKE SENDE NOGET RETUR INDEN DET ER GODKENDT AF ASTINA.DK - SEND RETURFORMULAR TIL RMA@ASTINA.DK - SÅ SENDER VI EN GODKENDELSE HURTIGST MULIGT
Her kan du nemt generere en pakkeseddel til returnering af varer, ligeledes hvis varen har en defekt eller en garanti sag, kan du nemt her genere en returseddel.
Ved fortrydelse af køb- Hvis du ønsker at sende en vare retur og ophæve købet, så vil returfragt beløbet blive modregnet i dit returbeløb.
Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.
Returner nemt uden printer - efter udfyldelse af denne formular, sender vi dig en returlabel på mail - samt en QR kode du kan vise til pakkeshoppen og så kan de printe en pakkelabel for dig.
Hvis du sender pakken retur uden at det er godkendt af Astina.dk, så vil du blive pålagt returgebyr på 150 kr. for behandling - ligeledes vil der forekomme længere behandlingstid.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.