Backyard Living A/S

Udfyld med dine informationer

Returnering af køb

Sådan returnerer du varer, som du har købt hos os.

1: Bestil en returseddel og køb returfragt til din returpakke her på siden.

2: Når betalingen er gennemført, kan du hente din returseddel og pakkelabel på kvitteringssiden . Disse bliver også sendt til den angivne e-mail adresse.

3: Når vi har modtaget din returpakke, behandles den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for returnering, sørger vi for at refundere dit køb.


Reklamationer

Reklamationer først skal oprettes online eller behandles gennem kundeservice på cs@backyardliving.dk, som også står for håndtering af fragt. 

Indtast venligst navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Du skal acceptere handelsbetingelserne
Du skal acceptere ovenstående
  1. Returseddel

    Hent, udskriv og udfyld retursedlen.

    Hent
  2. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent
  3. Klargør pakken

    Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.

    NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke labelens stregkode med tape eller lignende.

  4. Aflever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.


Har du ikke adgang til en printer?

Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din 9-cifrede kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.