Beställ returetikett här
Du skall inte betala för din returetikett. Istället för att du betalar fraktkostnaden för att returnera ditt paket, drar vi 159 SEK från beloppet du ska få retur.
Vid reklamationer eller mycket stora paket, skall du ingå ett avtal med vår kundtjänst innan du beställer en returetikett.
På nästa sida kan du få både din returetikett och returblankett, detta skickas också till din e-post.
Vår kundtjänst behandlar din retur när vi har mottagit ditt paket.
Vi har mottagit informationen om din retur. Följ stegen nedan för att slutföra returen.
En kopia av returinformationen har skickats till .-
Retursedel
Ladda ner och fyll i retursedeln
Ladda ner -
Fraktetikett
Ladda ner och skriv ut din fraktetikett.
Ladda ner -
Gör i ordning ditt returpaket
Paketera dina returartiklar och retursedel i den medföljande förpackningen. Fäst din fraktetikett på utsidan av paketet med tejp.
OBS! Säkerställ att etiketten är läsbar och att inte streckkoden på etiketten är övertäckt med tejp eller liknande.
-
Lämna in ditt paket
Lämna in ditt returpaket hos transportföretagets ombud. Hitta ditt närmaste här.
Har du inte tillgång till en skrivare?
Ingen fara. Din returbegäran går att genomföra som en etikettfri retur. Skriv din 9-siffriga kod på utsidan av ditt paket. Skriv siffrorna klart och tydligt.