Du kan returnere varer, som du har købt hos os.

På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke.

Når betalingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Aflever pakken i en sikker emballage på nærmeste GLS Pakkeshop.

Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse. Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.

Vores generelle returpolitik er følgende:

1. Du har 100 dages returret på ubrugte parasolfødder eller sandsække, såfremt du fortryder dit køb.

2. Du kan returnere defekte produkter indenfor 2 år. Vi anbefaler dog du får den defekte del repareret eller tilsendt en ny, fremfor at returnere et fuldt produkt.

Returportal