Étiquette d’expédition de remplacement de la batterie

Achetez et imprimez une étiquette et envoyez-nous votre traceur - nous changerons les piles et vous le renverrons.

Combien de temps cela prend-il ?

Avec les frais de transport aller-retour et le temps de travail (en semaine uniquement), le processus prend généralement une semaine ou deux.

Que dois-je faire ?

Il vous suffit de saisir votre numéro IMEI dans le champ du bas.
Vous avez plus d'un tracker ? Inscrivez physiquement les numéros IMEI supplémentaires sur la confirmation de commande/facture.

Comment se déroule le remplacement de la batterie ?

Nous ouvrons le boîtier en plastique et soudons l'électronique dans un nouveau boîtier. Nous soudons les anciennes piles et les nouvelles, et réinitialisons le traceur dans notre base de données. Ensuite, nous mettons à jour le micrologiciel et testons le fonctionnement du traceur. Enfin, le traceur est emballé avec un nouveau ruban adhésif en mousse et un nouveau manuel. Il est ensuite envoyé à un magasin de colis GLS près de chez vous.

Lorsque vous recevez le traceur
Le traceur sera comme neuf lorsque vous le récupérerez et devra être installé comme neuf dans votre application.

Le numéro de téléphone mobile est pour les mises à jour de livraison par SMS

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  1. Prepare the package

    Pack your return items and the return slip in your return packaging. Make sure the package is packed securely and according to the carrier's requirements.

  2. Shipping label

    Download and print your shipping label.

    Download

    Affix the shipping label to the largest, flat surface of the package. Ensure that your shipping label is legible and do not cover the barcode with tape.

    Don't have access to a printer?

    Simply present the QR code below when handing in your package. The QR code has also been sent to your email.

    QR-Code

    Don't have access to a printer?

    Simply write the numerical code on the package.

  3. Hand in your package

    Drop off the package at a parcel shop. Find your nearest here.