Skapa förpackningsetikett för att skicka ditt batteri för renovering

Så här skickar du in ditt batteri till oss – läs noga (vi lovar, det är viktigt!)

Vi vet att en sådan här text kan kännas som ett mindre äventyr, men för att undvika misstag, frustration och borttappade batterier är det viktigt att du läser allt. Vi har till och med lagt till lite humor för att göra det roligare! 😄

1. Fraktsedel och inlämningsformulär

När du fyllt i dina uppgifter här på sidan får du en fraktsedel och ett inlämningsformulär via e-post. Skriv ut båda – ingen skrivare? Be en vän eller besök ett bibliotek.

• Fraktsedel: Klistra fast den på paketet (det är biljetten för ditt batteri att komma till oss).
• Inlämningsformulär: Fyll i dina önskemål för renoveringen och lägg det i paketet.
  • Använd gärna stora bokstäver eller fyll i det digitalt, så vi slipper leka detektiver.

2. Skicka med det viktiga – inga halvdana lösningar!

• Laddare: Måste med! (Annars kan vi inte testa ditt batteri ordentligt).
• Nyckel till batteriet: Endast om batteriet har tändningslås – vi har ingen avsikt att sno din cykel. 🚲

3. Förpackning – ge ditt batteri lite omtanke

• Förpacka batteriet ordentligt med ca. 6 cm skyddsmaterial på alla sidor. (Tänk: Batteriets egna lilla skyddsbubbla).
• Om batteriet är i dåligt skick – vattenskador, uppsvällt, synliga skador eller kortslutning – ska det skickas i en brandsäker påse.
  • Har du ingen? Beställ här: Brandsäker påse för elcykelbatteri.

4. Inlämning – glöm inte kvittot!

När du lämnar in paketet på ett utlämningsställe, be om ett kvitto. Om PostNord strular med ditt paket kan vi inte göra en reklamation utan kvittot. (Inget kvitto = ingen ersättning, tyvärr).

5. Smådetaljerna (men viktiga)

• Frakt pris: Fragten tur/retur kostar 112 dkk som vi skickar en faktura till betalning vid returnering av ditt batteri efter renoveringen / reparationen..
• Leveranstid: Du kan se vår aktuella leveranstid längst ner på vår hemsida. Om tiden överskrids, kontakta oss på kundservice@batteriservice.se.
• Etiketten säger 1 kg: Det är en standardvikt. Ingen fara, PostNord vet att batterier väger mer.

Vi ser fram emot att ta emot ditt batteri – och kom ihåg, vi finns bara ett mejl bort om du har frågor!
Med vänliga hälsningar,
Team Batteriservice i Köge 🚲⚡