Udfyld dine informationer
Du kan returnere varer, som du har købt hos os.
På denne side kan du købe returfragt til din returpakke.
Når betalingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din g pakkelabel. Den købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.
Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig
Når du sender retur så husk følgende
1/ vedlæg kopi af din faktura
2/ Skriv en fejbeskrivelse så vi ved hvad der er galt når den ankommer.
3/ Pak pakken godt ind så den ikke tager skade undervejs.
4/ Der må ikke påklistres mærkater direkte på produkt emballage
Kan vi ikke se hvem der er afsender af pakken eller hvad der skal ske med denne så vil den blive lagt til side indtil vi høre fra dig.
Mangler fejlbeskrivelse vil det tage længere tid da vi skal fejl søge på produktet.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer en evt. returseddel i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.
NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden til med tape eller lignende.
-
Aflever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig som en label-fri returnering. Vis QR-koden når du indleverer pakken hos dit indleveringssted. QR-koden er også sendt til dig på e-mail.