RETUR REGLER
Returnering – vigtig information
Kontakt os altid pr. mail, før du sender en vare retur.
Returneres en vare uden forudgående kontakt, bliver pakken ikke afhentet eller behandlet og sendes retur til dig.
Returret: Du har 14 kalenderdages returret fra den dag, du modtager varen. Weekender og helligdage tæller med.
Returfragt: Du betaler selv returfragten – også ved fortrydelse inden for de 14 kalenderdage.
Kort fortalt
📧 Ingen mail = Ingen afhentning
📦 Uanmeldt retur = Ingen behandling
💰 Returfragt betales altid af kunden
📅 14 kalenderdage (weekender og helligdage tæller med)
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.