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  1. Herunterladen und ausdrucken

    Dieses Rücksendedokument enthält sowohl Ihr Versandetikett als auch Ihren Rücksendeschein. Laden Sie das Rücksendedokument herunter und drucken Sie es aus.

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  2. Bereiten Sie Ihr Rücksendepaket vor

    Schneiden Sie entlang der gepunkteten Linie, sodass Sie sowohl einen Rücksendeschein als auch Ihr Versandetikett haben. Packen Sie Ihren Retourenartikel und den Retourenschein in die Begleitverpackung. Bringen Sie Ihr Versandetikett mit Klebeband an der Außenseite des Pakets an.

    Achtung! Stellen Sie sicher, dass das Etikett lesbar ist und überdecken Sie den Barcode auf dem Etikett nicht mit Klebeband oder ähnlichem.

  3. Geben Sie Ihr Paket ab

    Geben Sie Ihr Rücksendepaket bei der Servicestelle ab. Finden Sie Ihre nächste hier.


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Keine Sorge. Ihr Retourenwunsch liegt als etikettenlose Retoure vor. Schreiben Sie Ihren Code außen auf das Paket. Bitte schreiben Sie die Nummern deutlich und leserlich.