Påbörja din retur
Kontrollera gärna köpvillkoren igen innan du fortsätter.
Enligt lagen om distansavtal innebär det att du har 14 dagars ångerrätt/öppet köp. Inom 14 dagar från mottagen vara skall retur registreras i denna tjänst alternativt meddela oss om att retur skall inledas.
Om du skickar tillbaka dina produkter efter att tiden för ångerrätten på 14 dagar har löpt ut så kommer vi att skicka tillbaka dina produkter till dig och fakturera dig en kostnad på 250kr som täcker frakt- och administrationskostnader.
När vi mottagit ditt returpaket så kommer vår personal att besikta paketet och produkterna noggrant. Om det uppfyller returvillkoren så kommer vi att återbetala dig till den betalningsmetod som du använde.
Hjälp oss att hitta din beställning. Fyll i formuläret nedan.
Välj de artiklar du vill returnera.
Beställning:
Vi har mottagit informationen om din retur. Följ stegen nedan för att slutföra returen.
En kopia av returinformationen har skickats till .-
Ladda ner och skriv ut
Det här returdokumentet innehåller både din fraktetikett och din returföljesedel. Ladda ner och skriv ut returdokumentet.
Klipp längs den streckade linjen för att få en returföljesedel och en fraktetikett.
Har du inte tillgång till en skrivare?
Visa bara den här QR-koden när du lämnar in paketet. QR-koden har också skickats till din e-post.
Har du inte tillgång till en skrivare?
Skriv bara in det här kodnumret på paketet.
-
Förbered paketet
Packa dina returvaror och eventuell returföljesedel i din returförpackning. Se till att paketet är väl emballerat och uppfyller transportföretagets krav.
Klistra fraktetiketten på paketets största, platta yta. Se till att din fraktetikett är läsbar och täck inte för streckkoden med tejp.
-
Lämna in paketet
Lämna in paketet på ett utlämningsställe. Hitta ditt närmaste här.