Retur - Udfyld dine informationer
Du kan returnere varer, som du har købt hos os.
På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke.
Returfragt koster 50 kr. og du betaler med dit betalingskort (debet- eller kreditkort).
Når betalingen er gennemført, kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse. Du modtager også en QR-kode, som du kan vise i din pakkeshop, som scanner koden og kan sætte label på din pakke.
Når vi har modtaget din returpakke, vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig.
Ønsker du beløbet tilbagebetalt, sørger vi for at refundere dit køb såfremt din returordre opfylder betingelserne for berettiget returnering.
Skriv dine afsenderoplysninger herunder:
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.