Ångerrätt och retur
Den här returportalen är för dig som vill ångra ett köp. Du har 14 dagars ångerrätt från dagen efter att du tog emot varan. Meddela oss inom den tiden att du vill ångra köpet.
Du står själv för returfrakten. Priset för frakt via returportalen är 99 kr.
Är varan felaktig eller skadad? Registrera inte returen här och skicka inte tillbaka varan. Mejla i stället kundservice@buttericks.se med ordernummer, en beskrivning av felet och gärna bilder. Behåll varan medan vi hanterar din reklamation.
Välj de artiklar du vill returnera.
Beställning:
Vi har mottagit informationen om din retur. Följ stegen nedan för att slutföra returen.
En kopia av returinformationen har skickats till .-
Ladda ner och skriv ut
Det här returdokumentet innehåller både din fraktetikett och din returföljesedel. Ladda ner och skriv ut returdokumentet.
Klipp längs den streckade linjen för att få en returföljesedel och en fraktetikett.
Har du inte tillgång till en skrivare?
Visa bara den här QR-koden när du lämnar in paketet. QR-koden har också skickats till din e-post.
Har du inte tillgång till en skrivare?
Skriv bara in det här kodnumret på paketet.
-
Förbered paketet
Packa dina returvaror och returföljesedel i din returförpackning. Se till att paketet är väl emballerat och uppfyller transportföretagets krav.
Klistra fraktetiketten på paketets största, platta yta. Se till att din fraktetikett är läsbar och täck inte för streckkoden med tejp.
-
Lämna in paketet
Lämna in paketet på ett utlämningsställe. Hitta ditt närmaste här.