byBiehl

Udfyld dine informationer


Vi har gjort det nemt at ombytte eller returnere dine smykker!
Du kan altid returnere eller ombytte dine smykker inden for vores returret på 30 dage.

Du skal blot udfylde din information nedenfor, også får du et returlabel med det samme, som kan printes og sættes på pakken. Vi benytter os ad PostNord, hvorfor du derefter blot kan gå ned til din nærmeste PostNord pakkeshop og sende den.

Når vi har modtaget din pakke og returneringen lever op til vores vilkår udbetales beløbet til din bankkonto minus fragtprisen på DKK 39.

Vurderer vi ikke at returneringen lever op til vores vilkår, kontakter vores kundeservice dig selvfølgelig på mail, så vi kan finde en løsning.

Er der tale om en ombytning sender vi dit nye smykke til dig når ombytningen er behandlet. Vær opmærksom på at der kan være op til 10 hverdages behandlingstid fra vi modtager pakken.

Har du nogen spørgsmål i forbindelse med returnering eller ombytning kan du kontakte vores kundeservice på customerservice@bybiehl.com


Ha' en rigtig dejlig dag.

Indtast venligst navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Du skal acceptere handelsbetingelserne
Du skal acceptere ovenstående
  1. Returseddel

    Hent, udskriv og udfyld retursedlen.

    Hent
  2. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent
  3. Klargør pakken

    Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.

    NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke labelens stregkode med tape eller lignende.

  4. Aflever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.


Har du ikke adgang til en printer?

Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din 9-cifrede kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.