Udfyld dine informationer
Vi har gjort det nemt at ombytte eller returnere dine smykker!
Du kan altid returnere eller ombytte dine smykker inden for vores returret på 30 dage.
Du skal blot udfylde din information nedenfor, også får du et returlabel med det samme, som kan printes og sættes på pakken. Vi benytter os ad PostNord, hvorfor du derefter blot kan gå ned til din nærmeste PostNord pakkeshop og sende den.
Når vi har modtaget din pakke og returneringen lever op til vores vilkår udbetales beløbet til din bankkonto minus fragtprisen på DKK 39.
Vurderer vi ikke at returneringen lever op til vores vilkår, kontakter vores kundeservice dig selvfølgelig på mail, så vi kan finde en løsning.
Er der tale om en ombytning sender vi dit nye smykke til dig når ombytningen er behandlet. Vær opmærksom på at der kan være op til 10 hverdages behandlingstid fra vi modtager pakken.
Har du nogen spørgsmål i forbindelse med returnering eller ombytning kan du kontakte vores kundeservice på customerservice@bybiehl.com
Ha' en rigtig dejlig dag.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.
NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke labelens stregkode med tape eller lignende.
-
Aflever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig som en label-fri returnering. Vis QR-koden når du indleverer pakken hos dit indleveringssted. QR-koden er også sendt til dig på e-mail.