Udfyld dine informationer
Vi har gjort det nemt at ombytte eller returnere dine smykker!
Du kan altid returnere eller ombytte dine smykker inden for vores returret på 30 dage.
Du skal blot udfylde din information nedenfor, også får du et returlabel med det samme, som kan printes og sættes på pakken. Vi benytter os ad GLS, hvorfor du derefter blot kan gå ned til din nærmeste GLS pakkeshop og sende den.
Når vi har modtaget din pakke og returneringen lever op til vores vilkår udbetales beløbet til din bankkonto minus fragtprisen på DKK 39.
Vurderer vi ikke at returneringen lever op til vores vilkår, kontakter vores kundeservice dig selvfølgelig på mail, så vi kan finde en løsning.
Er der tale om en ombytning sender vi dit nye smykke til dig når ombytningen er behandlet. Vær opmærksom på at der kan være op til 10 hverdages behandlingstid fra vi modtager pakken.
Har du nogen spørgsmål i forbindelse med returnering eller ombytning kan du kontakte vores kundeservice på customerservice@bybiehl.com
Ha' en rigtig dejlig dag.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.