Du kan returnere krystaller og smykker, som du har købt hos os.

På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke.

Returvarer koster DKK 50,00 og betales med kreditkort.

Når betalingen er gennemført, kan du på kvitteringsiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.

Når vi har modtaget din returpakke, vil BY DENGSØ behandle den hurtigst muligt.

Du afholder i første omgang selv omkostninger og ansvar i forbindelse med returneringen. Returner smykket i original emballage = smykkeæske pakket i forsendelsesæsken. Returner krystaller forsvarligt indpakket. Læs om vores returnering/ombytning her.

Venligst beskriv grunden til returneringen af din ordre, da vi ønsker at gøre det bedste for at leve op til dine forventninger.

Er der begået fejl fra vores side, krediterer vi naturligvis alle omkostninger i forbindelse med returneringen.

Returportal