Påbegynd din retur
Du kan returnere varer, som du har købt hos os.
Du har 14 dages returret fra du modtager din vare. Du betaler selv returforsendelsen og varen skal være i samme stand som ved modtagelse – ubrugt, og uden lugt af fx røg.
Du er forpligtet til at meddele at du fortryder din vare på email mni@byelines.dk. Pakker der ikke afhentes i en pakkeshop, betragtes ikke som en gyldig returnering.
Ønsker du at bytte en eller flere af dine varer til noget andet betragtes det som almindelig fortrydelsesret, der er 14 dages fortrydelsesret og varen må ikke være taget i brug.
Ønsker du at købe en retur label gennem os, gøres det via vores returportal, på hjemmesiden, hvor du køber fragten. Kontakt os da pr. mail via denne adresse mni@byelines.dk. Vi sender pengene retur til dig, når varen er modtaget retur.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.