Udfyld dine informationer

På denne side køber du forsikret returfragt til din returpakke købt hos Byfalke.

(Printer er påkrævet. Din pakkelabel vil blive leveret som PDF fil)

1. Køb og print din returlabel.

Før du kan returnere din pakke, skal du købe en returlabel, den køber du her gennem returportalen.

En returlabel koster 70 kr.

2. Indlever din pakke i nærmeste pakkeshop

Når du har købt din returlabel, skal du printe den og sættes fast udenpå pakken.

Herefter indlevere du pakken i din nærmeste GLS pakkeshop.

Husk at udfylde og vedlægge den tilsendte retursedel i pakken.

3. Vi refundere dine penge

Når vi modtager din pakke, refundere vi dine penge.

Vi refundere så hurtigt som er muligt for os. Gerne inden for 1-2 dage efter vi har modtaget varen.

I travle perioder kan der dog forkomme en længere ventetid.

Vi tager ikke din pakke retur hvis:

- Varene ikke fremestår som nye

- Returfristen på de 14 dage er overskredet.

- varene har fået parfume, makeup eller været udsat for røglugt.

- Hangtags eller mærker er fjernet/beskadiget.

Navn

Indtast venligst navn

Adresse

Indtast venligst adresse

Postnummer

Indtast venligst postnummer

Indtast venligst by

Land

translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country

E-mail

Indtast venligst e-mail

Mobilnummer

Reference (f.eks. ordrenummer)

Jeg har læst og accepterer handelsbetingelserne Du skal acceptere handelsbetingelserne

Du er næsten færdig!

Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.

En kopi af dine returinformationer er sendt til .

Returseddel

Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent
Klargør pakken

Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
Pakkelabel

Hent og udskriv din pakkelabel.

Hent

Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.

Har du ikke adgang til en printer?

Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.

Har du ikke adgang til en printer?

Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
Indlever pakken

Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.