BySofieSønderby

BySofieSønderbys Returportal

Returlabel koster 49,00 kr og fratrækkes det beløb du skal have retur.

På denne side kan du bestille returlabel og returseddel til din returpakke.

Når bestillingen er gennemført, kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.

Din returpakke skal afleveres i en GLS pakkeshop.

Når vi har modtaget din returpakke, vil vores kundeservice behandle den hurtigst muligt.

Såfremt din returordre opfylder betingelserne for retur (se evt. vores returneringsbetingelser under Handelsbetingelser), så sørger vi for at refundere dit køb inden for 5-10 hverdage.

Her fratrækkes de 49,00 kr. for returfragt.


Det er vigtigt at du gemmer din kvittering fra indlevering i pakkeshoppen, så du kan følge pakken via track & trace, hvis den ikke kommer frem til os. Pakken er nemlig dit ansvar indtil vi har modtaget den.

 

Indtast venligst navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Du skal acceptere handelsbetingelserne
  1. Returseddel

    Hent, udskriv og udfyld retursedlen.

    Hent
  2. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent
  3. Klargør pakken

    Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.

    NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke labelens stregkode med tape eller lignende.

  4. Aflever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.


Har du ikke adgang til en printer?

Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din 9-cifrede kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.