Caelora

Påbegynd din retur

Vi er kede af, at dit køb ikke var helt rigtigt denne gang. Du kan nemt sende dine varer retur ved at udfylde oplysningerne herunder. Husk at have dit ordrenummer klar (det starter typisk med # og findes i din ordrebekræftelse).

Hvorfor koster det at returnere?

Vi har valgt ikke at tilbyde gratis returnering for at holde priserne på vores produkter så skarpe som muligt, så naturmaterialer er tilgængelige for flest mulige. Nogle vælger at tilbyde gratis returnering, men lægger så omkostningen oven i prisen på alle varer. Vi foretrækker den gennemsigtige løsning, hvor du kun betaler for den fragt, du benytter. Vi håber på din forståelse.

Indtast venligst fulde navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
Translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Indtast venligst reference
Du skal acceptere handelsbetingelserne
Du skal acceptere ovenstående
  1. Returseddel

    Hent, udskriv og udfyld retursedlen.

    Hent
  2. Klargør pakken

    Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.

  3. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent

    Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.

    Har du ikke adgang til en printer?

    Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.

    QR-Code

    Har du ikke adgang til en printer?

    Skriv blot nedenstående talkode på pakken.

  4. Indlever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.