Påbegynd din retur
Hjælp os med at finde din ordre ved at udfylde nedenstående.
Der er altid 14 dages retur og ombytningsret. Hvis fristen er overskredet, vil din ordre ikke længere kunne findes på returportalen.
Når du printer pakkelabel ud, får du automatisk en returseddel også. Læg returseddlen i pakken sammen med returvaren, og sæt label uden på pakken, så er du klar til at aflevere pakken på indleveringsstedet.
Vi behandler returneringer hurtigst muligt og inden for 14 dage fra modtagelse.
Drejer det sig om en reklamationssag, skal du ikke sende varen retur før du har aftalt det med kundeservice. Du kan sende mail med grundig beskrivelse og billeder af fejlen på varen ved at klikke besvar på mailen med ordre oversigten. Så ser vi på det hurtigst muligt.
Med venlig hilsen Contact Saddlery
Vælg de varer som du gerne vil returnere
Ordre:
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Hent og udskriv
Dette returdokument indeholder både din pakkelabel og returseddel. Hent og udskriv returdokumentet.
Klip på den stiplede linje, så du får en returseddel og en pakkelabel.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.