Beginnen Sie Ihre Rückgabe

Bei Copenhagen Home Design haben Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht. Hier können Sie Ihr Rücksendeetikett direkt kaufen.

Geben Sie Ihre Bestellnummer im Referenzfeld an. Sie können auch einen kurzen Rücksendegrund ergänzen, zum Beispiel Reklamation. Die Referenz wird auf das Rücksendeetikett gedruckt. Legen Sie dem Paket außerdem einen Zettel mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und einer Liste der zurückgesendeten Artikel und Mengen bei.

Bei einer Reklamation kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf eines Rücksendeetiketts unter mail@copenhagenhomedesign.dk, damit wir die Rücksendung mit Ihnen abstimmen können.

Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen ein
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Sie müssen die Bedingungen akzeptieren

  1. Bereiten Sie das Paket vor

    Bitte verpacken Sie Ihre Rücksendung zusammen mit dem entsprechenden Rückgabeschein in der Rücksendung. Achten Sie darauf, dass die Verpackung sicher ist und den Anforderungen des Transporteurs entspricht.

  2. Versandetikett

    Bitte laden Sie Ihr Versandetikett herunter und drucken Sie es anschließend aus.

    Herunterladen

    Befestigen Sie das Versandetikett auf die größte, flache Seite des Pakets. Stellen Sie sicher, dass Ihr Versandetikett gut lesbar ist, und bedecken Sie den Barcode nicht mit Klebeband.

    Haben Sie keinen Drucker zur Hand?

    Zeige einfach den unten stehenden QR-Code beim Abgeben im Paketshop vor. Der QR-Code wurde auch an Ihre Email-Adresse gesendet.

    QR-Code

    Haben Sie keinen Drucker zur Hand?

    Schreibe einfach den unten stehenden Zahlencode auf das Paket.

  3. Gib das Paket ab

    Gib das Paket in einem Paketshop ab. Finde den nächstgelegenen hier.