Påbörja din retur
Vad tråkigt att något inte blev helt rätt – men vi hjälper dig såklart!
Här registrerar du enkelt din retur genom att ange ordernummer och e-postadress.
✔ Returer ska registreras inom 14 dagar från att paketet hämtades ut
✔ Plagget ska vara oanvänt och i originalskick (med eventuella etiketter kvar)
✔ En returavgift på 59 kr dras från din återbetalning
När vi har mottagit och godkänt din retur behandlar vi din återbetalning så snabbt som möjligt.
Har du frågor är du alltid varmt välkommen att kontakta vår kundservice 💌 info@dimoda.se
Välj de artiklar du vill returnera.
Beställning:
Vi har mottagit informationen om din retur. Följ stegen nedan för att slutföra returen.
En kopia av returinformationen har skickats till .-
Ladda ner och skriv ut
Det här returdokumentet innehåller både din fraktetikett och din returföljesedel. Ladda ner och skriv ut returdokumentet.
Klipp längs den streckade linjen för att få en returföljesedel och en fraktetikett.
Har du inte tillgång till en skrivare?
Visa bara den här QR-koden när du lämnar in paketet. QR-koden har också skickats till din e-post.
Har du inte tillgång till en skrivare?
Skriv bara in det här kodnumret på paketet.
-
Förbered paketet
Packa dina returvaror och eventuell returföljesedel i din returförpackning. Se till att paketet är väl emballerat och uppfyller transportföretagets krav.
Klistra fraktetiketten på paketets största, platta yta. Se till att din fraktetikett är läsbar och täck inte för streckkoden med tejp.
-
Lämna in paketet
Lämna in paketet på ett utlämningsställe. Hitta ditt närmaste här.