Retur - Udfyld dine informationer
Du kan returnere varer, som du har købt hos os.
På denne side kan du bestille en returseddel og returfragt til din returpakke.
Det er vigtigt du IKKE sender pakker retur til os uden forudgående aftale, ellers kan vi ikke håndterer returpakken. Du bedes sende os en mail på info@dinhavebutik.dk med information om de produkter du ønsker at sende retur.
Du kan på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.
Når vi har modtaget din returpakke, og såfremt du har kontaktet os forudgående for returneringen, vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.
Vær opmærksom på at du her blot kan købe en returlabel til nedsat pris på 37.5 kr. Vi refunderer ikke beløbet for køb af returlabel.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer en evt. returseddel i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.
NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden til med tape eller lignende.
-
Aflever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig som en label-fri returnering. Vis QR-koden når du indleverer pakken hos dit indleveringssted. QR-koden er også sendt til dig på e-mail.