Retur - Udfyld dine informationer
Du kan returnere varer, som du har købt hos os.
På denne side kan du bestille en returseddel og returfragt til din returpakke.
Det er vigtigt du IKKE sender pakker retur til os uden forudgående aftale, ellers kan vi ikke håndterer returpakken. Du bedes sende os en mail på info@dinhavebutik.dk med information om de produkter du ønsker at sende retur.
Du kan på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.
Når vi har modtaget din returpakke, og såfremt du har kontaktet os forudgående for returneringen, vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.
Vær opmærksom på at du her blot kan købe en returlabel til nedsat pris på 37.5 kr. Vi refunderer ikke beløbet for køb af returlabel.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.