Påbegynd din retur
Hjælp os med at finde din ordre ved at udfylde nedenstående.
Hvis du ønsker ombyttes til anden størrelse, så tilbyder vi at du kan returnere via denne portal, og vi vil sende betale fragten for at sende ombytningen fra vores lager og retur til dig.
Du skal betale 35 kr for at returnere til os, og som service betaler vi fragten når vi sender ny størrelse til dig.
HUSK at lægge en tydelig seddel i pakken med hvad str. du ønsker.
OBS - Har du fået en mystery vare med, ved køb af Naomi taske, eller andet tilbud, og din order sendes retur, skal mystery varen sendes med retur, eller vi vil fratrække varens værdi i refunderingen.
Hvis du har flere order, skal du ikke oprette og sende separat, du kan sende dem på det ene order nr, MEN HUSK at ilægge den seddel i pakken, hvor du skriver begge order nr, eller kan vi ikke returnere.
OBS. order nr skal skrives uden # eller andre tegn.
mail skal være den der har bestilt.
Vælg de varer som du gerne vil returnere
Ordre:
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Hent og udskriv
Dette returdokument indeholder både din pakkelabel og returseddel. Hent og udskriv returdokumentet.
Klip på den stiplede linje, så du får en returseddel og en pakkelabel.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.