Retur

Betaling

Kvittering

Hvis du fortryder dit køb

Du kan returnere dit køb til os efter aftale og indtil 30 dage efter modtagelse.

På denne side kan du bestille en returseddel og købe DAO-returfragt til din returpakke.

Når betalingen er gennemført, kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel/e-label kode. Begge dele vil også blive sendt til den e-mail adresse du oplyser herunder.

Når vi har modtaget din returpakke, vil vi behandle den hurtigst mulig.

Såfremt din returordre opfylder betingelserne for retur, sørger vi for at refundere dit køb på den konto du har betalt fra.

Retur

Betaling

Kvittering

Kvittering

Din betaling er gennemført.

Din returseddel og pakkelabel/e-labelkode er klar til dig.

Følg instruktionerne forneden og klargør din returpakke.

1

Udskriv og udfyld retursedlen. Retursedlen lægges i pakken. Pakken tapes godt til, så den ikke går op under forsendelsen.

2

Skriv ni-cifre-koden på din pakke. Tallene skal skrives, så det er letlæseligt.

Alternativt: Udskriv pakkelabelen og sæt den uden på pakken med tape. Sørg for at tapen ikke går ind over stregkoderne.

3

Nu er du klar til at sende pakken. Du sender pakken ved at aflevere den i en dao Pakkeshop.