Fitness360.dk Retur

Her kan du returnere varer, som du har købt hos Fitness360.dk

På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke.

KRAV FOR RETURNERING MED GLS

Det er vigtigt, at din pakke ikke vejer mere end 20 kg, da det er max vægt for indlevering i GLS Pakkeshop. Har du en tungere forsendelse, bedes du kontakte os på kundeservice@fitness360.dk

SÅDAN GØR DU

Udfyld alle nedenstående felter med din informationer. Det er vigtigt at du oplyser dit ordrenummer, da vi ikke nødvendigvis kan identificere dig ellers, og dermed ikke returnere dit købsbeløb.

Herefter vælger du den pakkevægt der passer på din pakke.

Når du trykker "fortsæt" vil du blive sendt til et betalingsvindue, hvor du betaler de pågældende returfragt der passer til din pakkevægt.

På kvitteringssiden kan du downloade din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.

Du kan enten vælge at printe din fragtlabel ud, eller bruge en QR-kode i stedet for at printe en pakkelabel. Når du har udfyldt dine informationer og betalt, vil du modtage QR-koden på din mail. Herefter går du bare ned i din nærmeste GLS Pakkeshop, og fremviser QR-koden på din telefon. Her scanner de koden og så printer de en pakkelabel for dig.

NÅR VI MODTAGER DIN PAKKE

Når vi har modtaget din returpakke fra GLS, vil vores kundeservice behandle din sag hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, sørger vi for at refundere dit køb omgående.

Vær opmærksom på, at vi ikke refunderer et eventuelt leveringsgebyr betalt til at sende din pakke i første omgang.