Fyll i dina informationer
Du är nu på
Shipmondo´s hemsida när du köper en fraktsedel så är Shipmondo.com som är din
sammarbets partner.
På denna sida kan
du beställa en returfrakt och här skriver du ut din fraktsedel till ditt paket.
OBS! Denna kan
bara användas till paket som är på 20 kg max.
Om du har en
tyngre försändelse rekommenderar vi att du själv arrangerar denna retur blir
billigare.
Du är välkommen
till att kontakta vår kundservice på tel. 0771-146 146 – Så vill vi hjälpa dig
med returneringen.
När betalningen
är genomför, så kan du under kvittering sidan hitta din returfrakt och
fraktsedel.
Dessa kommer också att bli skickade till den e-post som
du angav. När vi har mottagit din returpacket så kommer kundservice att
behandla detta så snabbt som möjligt. Om din retur uppfyller alla krav för en
retur, så returnerar vi ditt köp till samma betalningssätt som när du gjorde
köpet.
Vi har mottagit informationen om din retur. Följ stegen nedan för att slutföra returen.
En kopia av returinformationen har skickats till .-
Retursedel
Ladda ner och fyll i retursedeln
Ladda ner -
Fraktetikett
Ladda ner och skriv ut din fraktetikett.
Ladda ner -
Gör i ordning ditt returpaket
Paketera dina returartiklar och ev. din returföljesedel i det medföljande paketet. Fäst din fraktetikett på utsidan av paketet med tejp.
OBS! Säkerställ att etiketten är läsbar och att inte streckkoden på etiketten är övertäckt med tejp eller liknande.
-
Lämna in ditt paket
Lämna in ditt returpaket hos transportföretagets ombud. Hitta ditt närmaste här.
Har du inte tillgång till en skrivare?
Ingen fara. Din returbegäran går att genomföra som en etikettfri retur. Skriv din kod på utsidan av ditt paket. Skriv siffrorna klart och tydligt.
Har du inte tillgång till en skrivare?
Inga problem. Din returbegäran finns tillgänglig som etikettfri retur. Visa QR-koden när du överlåter paketet på ditt inlämningsställe. Denna QR-kod skickas även till dig via email.