Du kan returnere varer, som du har købt hos os.

På denne side kan du købe returfragt og printe en label til din returpakke.

Når betalingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din pakkelabel. Din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.

I pakken skal du vedlægge ordrenummer samt årsagen for returneringen (ombytte, fortrudt køb eller reklamation).

Når vi har modtaget din returpakke, vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.

Det koster 29 kr. at returnere en vare til os, og beløbet bliver fratrukket den samlede tilbagebetaling.

Returportal