Frozen Palm Tree

Fyll i dina uppgifter

Du kan returnera varor som du har köpt från oss.

På den här sidan kan du beställa en returfraktsedel och köpa returfrakt till ditt returpaket.

När betalningen har genomförts kan du ladda ner returfraktsedel och paketetikett från kvittenssidan. Returfraktsedeln och din inköpta paketetikett kommer också att skickas till din angivna e-postadress.

När vi har mottagit ditt returpaket behandlar vår kundtjänst returen så snabbt som möjligt. Om din returförsändelse uppfyller returvillkoren återbetalar vi ditt inköp.

Ange namn
Ange adress
Ange postnummer
Ange stad
translation missing: sv.return_portal_text.validation.simple_country
Ange email
Du behöver godkänna villkoren
  1. Retursedel

    Ladda ner och fyll i retursedeln

    Ladda ner
  2. Fraktetikett

    Ladda ner och skriv ut din fraktetikett.

    Ladda ner
  3. Gör i ordning ditt returpaket

    Paketera dina returartiklar och retursedel i den medföljande förpackningen. Fäst din fraktetikett på utsidan av paketet med tejp.

    OBS! Säkerställ att etiketten är läsbar och att inte streckkoden på etiketten är övertäckt med tejp eller liknande.

  4. Lämna in ditt paket

    Lämna in ditt returpaket hos transportföretagets ombud. Hitta ditt närmaste här.


Har du inte tillgång till en skrivare?

Ingen fara. Din returbegäran går att genomföra som en etikettfri retur. Skriv din kod på utsidan av ditt paket. Skriv siffrorna klart och tydligt.