Start retur
Les dette før du søker retur, deretter starter du returprosessen ved å fylle inn ordrenummer og e-post nederst.
Mobil og nettbrett
Ved retur av mobil eller nettbrett, så er det viktig at produktet ikke har noen form for kodelås eller er tilknyttet en brukerkonto. Har den det, vil det hindre oss i å behandle returen din. Les mer her.
PC
PC som sendes tilbake på angrerett eller åpent kjøp må være nullstilt. Om dette ikke er gjort, vil det påløpe et gebyr for klargjøring.
Om PC sendes inn på reklamasjon/garanti, husk å sende oss passord eller pinkode, slik at vi kommer inn på PC.
Sikring av skjermkort i Gaming PC-er
Gaming-PCer med store skjermkort må transportsikres før innsendelse. Har du ikke transportsikring som fulgte med PC, så kan man ta ut skjermkort og pakke det for seg selv, eller ta kontakt med oss og be om en ny transportsikring.
Fyll inn ordrenummer(starter med #) og e-post for å starte returprosessen:
Velg varene du ønsker å returnere
Ordre:
Vi har mottatt informasjon om din retur. Følg stegene under for å fullføre returen.
En kopi av returinformasjonen har blitt sendt til .-
Hent og skriv ut
Dette returdokumentet inneholder både din fraktetikett og returseddel. Hent og skriv ut returdokumentet.
Klipp langs den stiplede linjen for å få en returseddel og en fraktetikett.
Har du ikke tilgang til en skriver?
Vis kun den følgende QR-koden ved levering. QR-koden er også sendt til din e-post.
Har du ikke tilgang til en skriver?
Skriv bare den følgende tallkoden på pakken.
-
Forbered returpakken din
Pakk inn returvarene dine og eventuell returseddel i returemballasjen. Forsikre deg at pakken er forsvarlig innpakket og i samsvar med transportørens krav.
Fest fraktetiketten på den største, flate delen av pakken. Pass på at fraktetiketten er tydelig lesbar og ikke dekk til strekkoden med teip.
-
Lever pakken
Lever inn pakken på et utleveringssted. Finn nærmeste her.