Retur

Betaling

Kvittering

Små Spirevippers returportal

Du kan returnere varer, som du har købt hos os.


Du kan returnere varer inden for 14 dage, som loven forskriver. For at få dine penge igen skal du :

- Sende os en email med hvilke varer du ønsker at returnere på

  info @smaasppirevipper.dk

- Returnere varen i oreginal emballage

- Pakke din vare ind i original emballage

- Sende varen som en pakke med GLS
- Udfyld og vedlæg vores returseddel og vedlæg den i pakken


Ved returnering står du selv for forsendelsesomkostninger. Du kan købe din returlabel her.

Når betalingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.

Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb inden for 14 dage.

Det er vigtigt at du gemmer din returlabel fra pakkeshoppen, så vi kan tracke pakken, hvis den ikke kommer frem til os.


Printer påkrævet. Retursedlen og pakkelabelen vil blive leveret som PDF filer. Det er derfor nødvendigt, at du på et tidspunkt har adgang til en printer, så du kan udskrive dem.

Retur

Betaling

Kvittering

Kvittering

Din betaling er gennemført.

Din returseddel og pakkelabel er klar til dig.

Følg instruktionerne forneden og klargør din returpakke.

1

Udskriv og udfyld retursedlen. Retursedlen lægges i pakken. Pakken tapes godt til, så den ikke går op under forsendelsen.

2

Udskriv pakkelabelen og sæt den uden på pakken med tape. Sørg for at tapen ikke går ind over stregkoderne.

3

Nu er du klar til at sende pakken. Du sender pakken ved at aflevere den i en GLS PakkeShop.