Påbegynd din retur
Du befinder dig nu på Shipmondos’ hjemmeside, og shipmondo.com er din aftalepart når du køber en pakkelabel her
Du kan returnere varer, som du har købt hos os.
Du kan returnere varer inden for 14 dage, som loven forskriver.
Når du returnerer til os,vil vi bede dig om at :
- Sende os en email med hvilke varer du ønsker at returnere på
info @smaasppirevipper.dk
- Returnere varen i oreginal emballage
- Pakke din vare ind i original emballage
- Sende varen som en pakke gerne med GLS
- Udfyld og vedlæg vores returseddel og vedlæg den i pakken
Når betalingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.
Når vi har modtaget
din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig.
Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi
for at refundere dit køb inden for 14 dage.
Det er vigtigt at du gemmer din returlabel fra pakkeshoppen, så vi kan tracke pakken, hvis den ikke kommer frem til os.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer en evt. returseddel i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.
NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden til med tape eller lignende.
-
Aflever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig som en label-fri returnering. Vis QR-koden når du indleverer pakken hos dit indleveringssted. QR-koden er også sendt til dig på e-mail.