Påbegynd din retur
Velkommen til vores returportal.
Her kan du hente en retur seddel ned som skal vedlægges i din pakke og en retur label der skal printes ud og sættes på pakken.
Det koster 49 DKK for en returlabel som bliver fratrukket det beløb du skal have tilbage for din ordre, da retur er på egen regning.
*Følgende punktet skal være opfyldt med mindre andet er aftalt på mail*
Du skal oplyse os inde for 14 dage at du ønsker at returnerer et produktet og hvad du ønsker at returnere.
Hvis der er gået over 14 dage, kan du ikke sende dit produkt retur, da du er over din fortrydelse ret.
Hvis produktet har været i brug laves der et skøn på hvad produktet vil kunne sælges for til en anden kunde som brugt produkt.
Hvis det er en transportskade eller fejl på produkt du skal sende retur "efter aftale med os først" betaler vi for din returfragt.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer en evt. returseddel i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.
NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden til med tape eller lignende.
-
Aflever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig som en label-fri returnering. Vis QR-koden når du indleverer pakken hos dit indleveringssted. QR-koden er også sendt til dig på e-mail.