Påbegynd din retur
For at melde din retur, skal du blot indtaste dit ordrenummer samt den e-mailadresse, der blev brugt ved købet.
Returfrist
Du har 30 dage til at registrere din retur, regnet fra den dag, du har afgivet din ordre.
Returomkostning
Returnering via vores returportal koster DKK 39, som dækker returhåndtering og fragt med PostNord og betales af dig som kunde.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@grundled.dk
Du kan læse mere om vores returpolitik her.
Vælg de varer som du gerne vil returnere
Ordre:
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Hent og udskriv
Dette returdokument indeholder både din pakkelabel og returseddel. Hent og udskriv returdokumentet.
Klip på den stiplede linje, så du får en returseddel og en pakkelabel.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.