Køb returfragt
Her kan du oprette en returlabel til varer fra Hansens Hundehus, som du ønsker at returnere.
Indtast ordrenummeret fra din ordrebekræftelse, og vælg de varer, du sender retur. Frostvarer kan ikke returneres.
Du betaler returlabelen hos Shipmondo. Når betalingen er gennemført, får du labelen på kvitteringssiden og sendt til den e-mailadresse, du har angivet.
Pak varerne forsvarligt, aflever pakken hos GLS, og gem kvitteringen, indtil vi har behandlet din returordre.
Er der tale om en reklamation eller en beskadiget vare, skal du kontakte os, før du køber en returlabel.
Vælg de varer som du gerne vil returnere
Ordre:
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Hent og udskriv
Dette returdokument indeholder både din pakkelabel og returseddel. Hent og udskriv returdokumentet.
Klip på den stiplede linje, så du får en returseddel og en pakkelabel.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.