Beginnen Sie Ihre Rückgabe
Sie befinden sich nun auf der Website von Shipmondo und shipmondo.com ist Ihr Vertragspartner, wenn Sie hier einen Paketschein kaufen.
Unser Wunsch ist, dass Sie mit Ihrem HART & HOLM-Produkt mehr als zufrieden sind. Sollten Sie wider Erwarten mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie jedes HART & HOLM-Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeben, sofern die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist.
Die Frist setzt voraus, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeschickt haben.
Auf dieser Seite können Sie einen Rücksendeschein bestellen und den Rückversand für Ihr Rücksendepaket an HART & HOLM erwerben.
Wenn die Zahlung abgeschlossen ist, können Sie Ihren Rücksendeschein und das Paketetikett auf der Empfangsseite abholen. Der Retourenschein und Ihr gekauftes Paketetikett werden ebenfalls an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Sobald wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben, wird unser Kundenservice es so schnell wie möglich bearbeiten. Wenn Ihre Rücksendung die Bedingungen für eine Rücksendung erfüllt, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.
Mit freundlichen Grüße
HART & HOLM
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Wir haben die Information über Ihre Rückgabe erhalten. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Rückgabe abzuschließen.
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Dieses Rücksendedokument enthält sowohl Ihr Versandetikett als auch den Rückgabeschein. Laden Sie das Rücksendedokument herunter und drucken Sie es aus.
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Zeige einfach den unten stehenden QR-Code beim Abgeben im Paketshop vor. Der QR-Code wurde auch an Ihre Email-Adresse gesendet.
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Schreibe einfach den unten stehenden Zahlencode auf das Paket.
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Bereiten Sie das Paket vor
Bitte verpacken Sie Ihre Rücksendung zusammen mit dem entsprechenden Rückgabeschein in der Rücksendung. Achten Sie darauf, dass die Verpackung sicher ist und den Anforderungen des Transporteurs entspricht.
Befestigen Sie das Versandetikett auf die größte, flache Seite des Pakets. Stellen Sie sicher, dass Ihr Versandetikett gut lesbar ist, und bedecken Sie den Barcode nicht mit Klebeband.
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Gib das Paket ab
Gib das Paket in einem Paketshop ab. Finde den nächstgelegenen hier.