Start retur
Du kan returnere varer du har kjøpt fra oss.
Du kan innen 14 dager returnere varer som du har kjøpt hos oss.
På denne siden kan du bestille en returseddel og/eller en QR-kode til returpakken din.
Når skjemaet er fylt ut, kan du på kvitteringssiden hente returseddelen, fraktetiketten og/eller QR-koden. Returseddelen, fraktetiketten og/eller QR-koden vil også bli sendt til e-postadressen du har oppgitt.
QR-koden kan brukes dersom du ikke har en skriver, eller hvis du bare vil gjøre det enklere for deg selv. Ta med telefonen din til nærmeste PostNord-postbutikk eller postkontor og skann koden. Deretter vil etiketten bli skrevet ut, og pakken er klar til sending.
Når vi har mottatt returpakken din, vil vår kundeservice behandle den så raskt som mulig. Dersom returordren oppfyller betingelsene for retur, vil vi sørge for å refundere kjøpet ditt.
Vi har mottatt informasjon om din retur. Følg stegene under for å fullføre returen.
En kopi av returinformasjonen har blitt sendt til .-
Forbered returpakken din
Pakk inn returvarene dine og returseddelen i returemballasjen. Forsikre deg at pakken er forsvarlig innpakket og i samsvar med transportørens krav.
-
Fraktetikett
Hent og skriv ut fraktetiketten.
Fest fraktetiketten på den største, flate delen av pakken. Pass på at fraktetiketten er tydelig lesbar og ikke dekk til strekkoden med teip.
Har du ikke tilgang til en skriver?
Vis kun den følgende QR-koden ved levering. QR-koden er også sendt til din e-post.
Har du ikke tilgang til en skriver?
Skriv bare den følgende tallkoden på pakken.
-
Lever pakken
Lever inn pakken på et utleveringssted. Finn nærmeste her.