RETURPORTAL
FRIST
Du har 30 dage fra din ordres forsendelsesdato til at returnere dit køb fra houseofvincent.com
OMKOSTNING
Returneringer har en omkostning på 44 DKK, som vil blive fratrukket refunderingsbeløbet.
VAREN
Pak smykkerne forsvarligt ind i den samme emballage som du modtog dem i.
OPRET RETUR
Indtast ordrenummer samt mail herunder for at finde din ordre og oprette en returnering. Du vil herefter modtage en kode fra dao som du skal bruge til at returnere din pakke.
LABEL
Skriv den 9-cifrede kode på postæsken og indlever ved nærmeste dao pakkeshop.
Vælg de varer som du gerne vil returnere
Ordre:
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Hent og udskriv
Returdokumentet indeholder både din pakkelabel og din returseddel. Hent og udskriv returdokumentet.
Hent -
Klargør pakken
Klip på den stiplede linje, så du har en returseddel og en pakkelabel. Pak din returvare og retursedlen i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.
NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden til med tape eller lignende.
-
Aflever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig som en label-fri returnering. Vis QR-koden når du indleverer pakken hos dit indleveringssted. QR-koden er også sendt til dig på e-mail.