IKAIKA Returportal
Du kan gratis returnere varer, som du har købt hos os, så længe at du overholder returfristen på 30 dage.
På denne side kan du bestille din returneringsformular samt pakkelabel. Når du har indtastet dine oplysninger vil du på kvitteringssiden kunne hente din returformular og pakkelabel. Disse vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.
Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at bytte eller refundere dit køb.
Vælg de varer som du gerne vil returnere
Ordre:
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Hent og udskriv
Returdokumentet indeholder både din pakkelabel og din returseddel. Hent og udskriv returdokumentet.
Hent -
Klargør pakken
Klip den stiplede linje, så du har en returseddel og en pakkelabel. Pak din returvare og retursedlen i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.
NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke labelens stregkode med tape eller lignende.
-
Aflever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.