Retur

Kvittering

Retur - Udfyld dine informationer

Kære Izabel Camille kunde,

Hos Izabel Camille har du altid 14 dages fuld fortrydelsesret, fra modtagelse af smykkerne.

Hvis du ønsker at returnere, kan du hente en GLS returlabel til din pakke på denne side. En GLS retur label koster 35 kr, som bliver fratrukket din returbetaling.
Husk at vedlægge den medfølgende returseddel i forsendelsen. 
Såfremt pengene skal tilbagebetales til en anden konto end den der blev anvendt ved købet, skal dette angives. Ellers går pengene automatisk tilbage til købers konto. 

Returlabelen vil blive sendt til din angivne e-mail adresse.

Når din returforsendelse er modtaget, vil kundeservice behandle den hurtigst muligt. Såfremt din returforsendelse opfylder betingelserne* for retur (se returseddel), tilbagefører vi pengene til dit betalingskort, eller til anden ønsket konto, inden 14 dage.

*Dine varer skal sendes retur i original æske og være i samme stand som ved modtagelsen, samt være forsvarligt indpakket i boblekuvert eller papkasse ved forsendelse.

Printer påkrævet. Din pakkelabel vil blive leveret som PDF fil. Det er derfor nødvendigt, at du på et tidspunkt har adgang til en printer, så du kan udskrive den.

Retur

Kvittering

Kvittering

Din betaling er gennemført.

Din returseddel og pakkelabel er klar til dig.

Følg instruktionerne forneden og klargør din returpakke.

1

Udskriv pakkelabelen og sæt den uden på pakken med tape. Sørg for at tapen ikke går ind over stregkoderne.

2

Nu er du klar til at sende pakken. Du sender pakken ved at aflevere den i en GLS PakkeShop.