Varer retur til Juwels by Jules

Du befinder dig nu på Shipmondos’ hjemmeside og shipmondo.com er din aftalepart, når du køber en pakkelabel her. 


Du kan returnere varer du har købt på juwels.dk. På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke, men du behøver ikke at bruge denne service til at returnere. Du er velkommen til at sende f.eks. med PostNord eller et andet transportfirma. Uanset hvordan du returnerer varerne har du ansvaret for varerne indtil vi har modtaget dem retur.


BEMÆRK! Hvis du har købt smykker hos en anden webshop, er det den pågældende webshop du skal sende retur til - ikke til juwels.dk.


Når betalingen er gennemført, kan du på kvitteringssiden downloade din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mailadresse.


Når Juwels har modtaget din returpakke, vil vores kundeservice behandle den hurtigst muligt. Hvis din returordre opfylder betingelserne for returnering, sørger vi for at tilbagebetale dit køb.

Indtast venligst navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Du skal acceptere handelsbetingelserne
Du skal acceptere ovenstående
  1. Returseddel

    Hent, udskriv og udfyld retursedlen.

    Hent
  2. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent
  3. Klargør pakken

    Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.

    NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke labelens stregkode med tape eller lignende.

  4. Aflever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.


Har du ikke adgang til en printer?

Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.