Kvik A/S

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Il est facile de retourner des articles achetés en ligne sur www.kvik.be. Il vous suffit de remplir tous les champs ci-dessous - n'oubliez pas d'ajouter votre numéro de commande dans le champ de référence.

Vous recevrez ensuite par courrier électronique une étiquette de colis à imprimer. Emballez vos articles en toute sécurité, joignez le bon de retour rempli que vous avez reçu avec le colis et attachez l'étiquette au colis. Si vous avez perdu votre bon de retour, vous pouvez en imprimer un nouveau à la page suivante.

Vous êtes maintenant prêt à remettre votre colis de retour à un point de collecte. 

Les commandes achetées sur www.kvik.be doivent toujours être retournées à Kvik A/S.  Vous disposez d'un droit de rétractation de 30 jours lors de l'achat de marchandises dans la boutique en ligne de Kvik. Le droit de rétractation court à partir du moment où vous recevez les marchandises. Si vous avez acheté vos marchandises dans l'un des magasins physiques de Kvik, vous devez contacter directement le magasin. 

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  1. Return slip

    Download, print, and fill in the return slip.

    Download
  2. Prepare the package

    Pack your return items and the return slip in your return packaging. Make sure the package is packed securely and according to the carrier's requirements.

  3. Shipping label

    Download and print your shipping label.

    Download

    Affix the shipping label to the largest, flat surface of the package. Ensure that your shipping label is legible and do not cover the barcode with tape.

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    QR-Code

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  4. Hand in your package

    Drop off the package at a parcel shop. Find your nearest here.