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Il est facile de retourner des articles achetés en ligne sur www.kvik.be. Il vous suffit de remplir tous les champs ci-dessous - n'oubliez pas d'ajouter votre numéro de commande dans le champ de référence.

Vous recevrez ensuite par courrier électronique une étiquette de colis à imprimer. Emballez vos articles en toute sécurité, joignez le bon de retour rempli que vous avez reçu avec le colis et attachez l'étiquette au colis. Si vous avez perdu votre bon de retour, vous pouvez en imprimer un nouveau à la page suivante.

Vous êtes maintenant prêt à remettre votre colis de retour à un point de collecte.

Les commandes achetées sur www.kvik.be doivent toujours être retournées à Kvik A/S. Vous disposez d'un droit de rétractation de 30 jours lors de l'achat de marchandises dans la boutique en ligne de Kvik. Le droit de rétractation court à partir du moment où vous recevez les marchandises. Si vous avez acheté vos marchandises dans l'un des magasins physiques de Kvik, vous devez contacter directement le magasin.

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