Begin je terugkeer

Artikelen die je online hebt gekocht op www.kvik.be kun je heel eenvoudig retourneren. Vul gewoon alle onderstaande velden in - vergeet niet je bestelnummer toe te voegen in het referentieveld.

Vervolgens ontvang je per e-mail een pakketlabel dat je kunt afdrukken. Verpak je geretourneerde goederen veilig, voeg de ingevulde retourbon die je bij het pakket hebt ontvangen bij en bevestig het pakketlabel aan het pakket. Als je je retourbon kwijt bent, kun je op de volgende pagina een nieuwe printen.

Je bent nu klaar om je retourpakket in te leveren bij een afhaalpunt. 

Bestellingen die zijn gekocht op www.kvik.be moeten altijd worden teruggestuurd naar Kvik A/S.  Je hebt een herroepingsrecht van 30 dagen als je goederen koopt in de webwinkel van Kvik. Het herroepingsrecht gaat in op het moment dat u de goederen ontvangt. Als u uw goederen in een van de fysieke winkels van Kvik hebt gekocht, moet u rechtstreeks contact opnemen met de winkel.