Start returen
OBS! I perioden 30.10-30.11 må du sende en mail til hei@lederhose.no for å returnere. Returportalen er ute av drift i denne perioden.
Oppgi ordrenummeret og varen du ønsker å returnere i mailen.
Hjelp oss å finne ordren din. Fyll ut skjema under. Ordrenummer finner du i mailen du mottok rett etter bestilling. Bruk samme mailadresse du brukte ved bestillingen.
Bytte: Bestill din nye størrelse i nettbutikken og returner den som ikke passer. Bruk kode FRIRAKT når du bestiller den nye størrelsen.
Bytte av én del av en pakke (feks. skjorten eller buksen av Lederhosen-pakken): Du trenger ikke å sende tilbake alle delene av pakken! Bare send tilbake den delen som ikke passer. Følg de samme stegene som ved vanlig bytte. Du bestiller bare den ene delen du bytter på nytt og får refundert hele beløpet av enkeltproduktet når returen er kommet til oss.
Bruke angreretten? Legg ved angreskjema du fikk sammen med kvitteringen.
Spørsmål? retur@lederhose.no
Velg varene du ønsker å returnere
Ordre:
Vi har mottatt informasjon om din retur. Følg stegene under for å fullføre returen.
En kopi av returinformasjonen har blitt sendt til .-
Hent og skriv ut
Dette returdokumentet inneholder både din fraktetikett og returseddel. Hent og skriv ut returdokumentet.
Klipp langs den stiplede linjen for å få en returseddel og en fraktetikett.
Har du ikke tilgang til en skriver?
Vis kun den følgende QR-koden ved levering. QR-koden er også sendt til din e-post.
Har du ikke tilgang til en skriver?
Skriv bare den følgende tallkoden på pakken.
-
Forbered returpakken din
Pakk inn returvarene dine og eventuell returseddel i returemballasjen. Forsikre deg at pakken er forsvarlig innpakket og i samsvar med transportørens krav.
Fest fraktetiketten på den største, flate delen av pakken. Pass på at fraktetiketten er tydelig lesbar og ikke dekk til strekkoden med teip.
-
Lever pakken
Lever inn pakken på et utleveringssted. Finn nærmeste her.